나는 오랑캐의 바지를 입고자 하오 조무령왕(趙武靈王)의 호복기사(胡服騎射) 혁신에 의해 리더와 팔로워가 구분된다. (Innovation distinguishes between a leader and a follower.) _ 스티브 잡스 * 모든 조직은 생존과 성장을 지속하기 위해 혁신을 필요로 하는 때를 만나게 된다. 적절한 시기에 적절한 방식으로 성공한 혁신은 그 조직의 지속가능한 성장을 보장하지만, 그렇지 못한 조직은 도태된다. 그래서 혁신은 조직을 이끄는 리더의 사명이며, 리더의 역량이 그 성공 여부를 가른다. 하지만 혁신은 고통스러운 변화이다. 누구도 변화의 고통을 기꺼이 따르려 하지 않기에 그 성공은 언제 어디서나 지난하고 그래서 리더의 역할에 더욱 의존한다. 혁신을 성공으로 이끌기 위해 리더..